
جیسا کہ ہم سب جانتے ہیں، یورپ اور ریاستہائے متحدہ کے ترقی یافتہ ممالک میں سیکنڈ ہینڈ کار کی گردش نے لیبر کی ایک خصوصی تقسیم اور خدمات کی ایک مکمل رینج تشکیل دی ہے۔ خاص طور پر، جرمنی میں برانڈ ڈیلر عام طور پر استعمال شدہ کاروں کے کاروبار کو بہت اہمیت دیتے ہیں۔ وہ عام طور پر اچھی طرح سے تیار شدہ استعمال شدہ کاروں کو اسٹور میں اہم ڈسپلے پوزیشنوں پر ڈسپلے کرتے ہیں، اور ظاہری شکل نئی کاروں جیسی ہوتی ہے۔ تجدید کاری کی زیادہ تر خدمات Smart Repair پیشہ ورانہ خدمات فراہم کرنے والوں کو آؤٹ سورس کی جاتی ہیں۔ اسمارٹ ریپئر کار کی مرمت اور خوبصورتی کے درمیان ایک پیشہ ورانہ تجدید کاری کی خدمت ہے۔
حال ہی میں چائنا آٹوموبائل ڈیلرز ایسوسی ایشن کی انڈسٹری کوآرڈینیٹڈ ڈویلپمنٹ ورکنگ کمیٹی کے زیر اہتمام "اوور سیز مارکیٹ آبزرویشن - استعمال شدہ کار کی مرمت: اسمارٹ ریپیئرز ان ایکسپلورڈ ورجن لینڈ" کے آن لائن لائیو ایونٹ میں، جرمنی کی زیسن انٹرپرائز مینجمنٹ کنسلٹنگ کمپنی لمیٹڈ کے جنرل منیجر۔ آٹو کے آپریشن اور سروس کے پارٹنر SG- یانگ لی نے جرمنی میں استعمال شدہ کار کی مرمت کے کاروبار اور اسمارٹ ریپئر کی ترقی کو تفصیل سے متعارف کرایا۔
جرمنی میں استعمال شدہ کار مارکیٹ کی حیثیت
جرمن مارکیٹ نسبتاً پختہ استعمال شدہ کار مارکیٹ ہے۔ پچھلے 20 سالوں میں، نئی کاروں اور استعمال شدہ کاروں کی فروخت نے نسبتاً مستحکم رجحان برقرار رکھا ہے۔ نئی کاروں کی فروخت تقریباً 30 لاکھ اور استعمال شدہ کاروں کی فروخت تقریباً 70 لاکھ ہے۔ گزشتہ تین سالوں میں وبائی امراض، توانائی کی قلت، روس یوکرائنی جنگ اور خام مال کی بڑھتی قیمتوں سے متاثر ہونے والی نئی کاروں کی فروخت میں نمایاں کمی آئی ہے اور سیکنڈ ہینڈ کاروں کی مارکیٹ میں بھی کمی آئی ہے، لیکن فروخت میں اضافہ ہوا ہے۔ نسبتا مستحکم رہا.
اس کے مقابلے میں، نئی کاروں کی فروخت کی قیمت میں قدرے اضافہ ہوا ہے، جو کہ 2019 میں 33,500 یورو سے 2021 میں 37,800 یورو تک پہنچ گئی ہے۔ استعمال شدہ کاروں کی فروخت کی قیمت میں نمایاں اضافہ ہوا ہے، جو 2019 میں 12,500 یورو سے 2021 میں 2.27 فیصد ہو گیا ہے۔ }} یورو، بنیادی طور پر نئی کاروں کی تعداد میں کمی اور استعمال شدہ کاروں کی مانگ میں اضافے کی وجہ سے۔
جرمن استعمال شدہ کاروں کی مارکیٹ میں فروخت کے اداروں کی تین اہم اقسام ہیں: برانڈ ڈیلر، آزاد ڈیلر اور نجی لین دین۔ 2015 تک مارکیٹ پر جرمن نجی لین دین کا غلبہ رہا۔ حالیہ برسوں میں، برانڈ ڈیلرز کا استعمال شدہ کاروں کے بازار میں حصہ سال بہ سال بڑھتا گیا ہے، اور برانڈ ڈیلرز کے ذریعے فروخت کی جانے والی استعمال شدہ کاروں کی اوسط قیمت مارکیٹ کی اوسط سے زیادہ ہے۔
اس وقت تمام جرمن برانڈ مینوفیکچررز نے برانڈ سے تصدیق شدہ استعمال شدہ کاریں لانچ کی ہیں، اور دیگر بڑے درآمد شدہ برانڈز کے پاس بھی اسی طرح کی مصدقہ استعمال شدہ کاریں ہیں۔
جرمن برانڈ ڈیلر عام طور پر نیم نئی استعمال شدہ کاروں کے کاروبار کی اہمیت کو اہمیت دیتے ہیں، اور اہم اسٹور مقامات پر اچھی طرح سے تیار شدہ استعمال شدہ کاریں ڈسپلے کریں گے۔
اسمارٹ مرمت کا عروج
سمارٹ مرمت کو دیکھ بھال کے ایک حصے کے طور پر نام سے دیکھا جا سکتا ہے۔ SMART چھوٹے سے درمیانے علاقے کی مرمت کی ٹیکنالوجی ہے۔ یہ پہلی بار 2013 میں سامنے آیا۔ اس اضافے کی بنیادی وجہ جرمن آٹو مارکیٹ میں نئی کاروں کی فروخت کا جمود ہے۔ استعمال شدہ کاروں کی فروخت کے مجموعی منافع میں کمی آئی ہے۔ گاڑی کی دیکھ بھال کے طویل وقفے؛ کم کار حادثات.
اسمارٹ مرمت کے اہم فوائد ہیں: 1. دیکھ بھال کے اخراجات کو کم کریں۔ آخری صارفین کے لیے، لاگت کی بچت روایتی دیکھ بھال کے اخراجات کے 50 فیصد سے 80 فیصد تک پہنچ سکتی ہے۔ 2. کام کے اوقات کو کم کرنا؛ 3. منافع کے مارجن کو بہتر بنائیں، فی گھنٹہ سمارٹ مرمت۔ منافع کا مارجن دیکھ بھال کے روایتی طریقے سے 30 فیصد سے 40 فیصد زیادہ ہے۔
اسمارٹ مرمت کی مارکیٹ کی صلاحیت بہت زیادہ ہے۔ متعلقہ مارکیٹ ریسرچ کے مطابق، 2015 میں جرمنی میں SMART مرمت کی خدمات کی کل مارکیٹ ویلیو 200 ملین یورو (تقریباً 1.5 بلین یوآن) سے تجاوز کر گئی، اور 2020 میں، اس میں تقریباً 1 بلین یورو (تقریباً 7 بلین یوآن) کا اضافہ ہوا۔
استعمال شدہ کار کی دیکھ بھال کے کاروبار میں ذہین دیکھ بھال کا کردار
استعمال شدہ کار کی تجدید کاری کا معیار نہ صرف اس کی ظاہری شکل ہے بلکہ گاڑی کی بے عیب تکنیکی حالت بھی ہے۔
اسمارٹ مرمت استعمال شدہ کار کی تجدید کاری کا ایک اہم حصہ ہے۔ معیاری استعمال شدہ کار کی دیکھ بھال کو چار مراحل میں تقسیم کیا گیا ہے:
پہلا مرحلہ: استعمال شدہ کاروں کی تکنیکی کارکردگی کی بحالی (اگر تکنیکی کارکردگی کی بحالی کی ضرورت نہیں ہے تو، آپ براہ راست دوسرے مرحلے میں داخل ہو سکتے ہیں)؛
مرحلہ 2:
1. تباہ شدہ حصوں کو ہٹا دیں، نئے حصوں کا آرڈر دیں؛
2. خروںچ اور ڈینٹ کو ہٹا دیں، جگہ کی مرمت کریں؛
3. جسمانی نگہداشت، کھڑکی کے شیشے کو تبدیل/مرمت کریں۔
4. اجزاء یا باڈی پینٹ؛ 5. گہرائی صاف؛
تیسرا مرحلہ: حصوں کی تنصیب، ٹائر کی تبدیلی، باڈی فلم؛
چوتھا مرحلہ: ظہور کی خوبصورتی، تصاویر لینا۔
استعمال شدہ کار کی دیکھ بھال کی آؤٹ سورسنگ اور اس کے اہم فوائد
اسمارٹ مرمت کا کاروبار شروع کرنے کے لیے آپ کو چار چیزیں کرنے کی ضرورت ہے:
1. ایک خود مختار سمارٹ مرمت کا مرکز ہونا چاہیے؛
2. پیشہ ورانہ دیکھ بھال کے تکنیکی ماہرین کو بھرتی کرنے یا تربیت دینے کے لیے ڈیلر اور دیکھ بھال کرنے والی کمپنیاں رکھنا؛
3. پیشہ ورانہ ذہین دیکھ بھال کرنے والے اداروں کے ساتھ تعاون کریں، بشمول استعمال کی اشیاء یا ہارڈ ویئر کی خریداری؛
4. کسی پیشہ ور آٹو ریپیئر کمپنی کو آؤٹ سورس کریں، جو گھر گھر سروس یا موبائل سروس فراہم کر سکتی ہے۔
سمارٹ ریپیر بزنس آؤٹ سورسنگ کے فوائد انٹرپرائزز کے لیے آٹھ پوائنٹس ہیں:
1. ورکشاپ کے عملے کو بنیادی کاروبار پر زیادہ توجہ مرکوز کرنے دیں۔
2. لیز پر دی گئی اور واپس کی جانے والی گاڑیوں کے تصرف کی کارکردگی کو بہتر بنائیں، جو سیکنڈ ہینڈ گاڑیوں کے انوینٹری کے وقت کو یقینی بنا سکتی ہے۔
3. استعمال شدہ کار کے کاروبار کی معیاری کاری کو یقینی بنائیں۔
4. افرادی قوت کی آؤٹ سورسنگ، مزدوری کے اخراجات کی بچت؛
5. کوئی ان پٹ لاگت نہیں؛
6. سامان اور استعمال کی اشیاء کی خریداری کی کوئی قیمت نہیں؛
7. آرڈر کی صورت حال کے مطابق لچکدار انتخاب؛
8. انوینٹری کے وقت کو یقینی بنائیں۔
استعمال شدہ کار کی دیکھ بھال اور ذہین دیکھ بھال کے اداروں کا تعارف
جرمنی میں اسمارٹ ریپیر کی موجودہ مارکیٹ قیمت 40 سے 80 یورو کے درمیان ہے صرف 25 ملی میٹر قطر کے ساتھ ایک پینٹ کے نقصان کو ٹھیک کرنے کے لیے، متعدد پینٹ کو پہنچنے والے نقصان کی مرمت قیمت کو کم کرتی ہے۔
شگاف کو ہٹانا 50 یورو سے شروع ہوتا ہے۔ 25 ملی میٹر قطر اور تقریباً 3 ملی میٹر گہرائی والے ڈینٹ کو ہٹانے کی لاگت 30 سے 100 یورو کے درمیان ہے۔
ڈیش بورڈ، 30 ملی میٹر تک کے نقصان کی مرمت، تقریباً 30-50 یورو لاگت آتی ہے۔
اندرونی حصے کے طور پر، اگر اندرونی حصہ ٹیکسٹائل ہے، تو یہ تقریباً 10 سے 30 یورو فی نقصان شدہ جگہ ہے، اور چمڑا 100 یورو سے زیادہ ہے۔
ونڈشیلڈ پتھر کے نقصان کی سادہ مرمت 50 یورو سے شروع ہوتی ہے، اور کھڑکی کے کنارے سے فاصلہ 10 سینٹی میٹر سے زیادہ ہونا چاہیے۔










